Aviso de privacidad integral
1. Responsable del tratamiento
FINGENIA México, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, «FINGENIA»), que comercializa sus productos de arrendamiento bajo la marca Addenda Arrendadora, con domicilio en Avenida Nicolás Bravo No. 386 Sur, Piso 2, Col. Jorge Almada, C.P. 80200, Culiacán, Sinaloa, México, y Registro Federal de Contribuyentes FME231030MK8, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este aviso.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes contactar a nuestra Área de Atención a Clientes, encargada de la protección de datos personales, en clientes@addendafinanciera.mx o al teléfono 667 713 8809.
2. Datos personales que tratamos
Según la etapa de tu relación con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, empresa, cargo, domicilio.
- Identificación oficial y fiscales: identificación oficial, CURP, RFC, constancia de situación fiscal, actas constitutivas y poderes del representante legal.
- Laborales y de actividad empresarial: actividad, giro, antigüedad y referencias comerciales.
- Patrimoniales y financieros: estados financieros, declaraciones fiscales, estados de cuenta, ingresos e historial crediticio.
Los datos patrimoniales y financieros solo se recaban al integrar tu expediente de solicitud, y requieren tu consentimiento expreso, que obtendremos por escrito en ese momento. El formulario de este sitio únicamente solicita datos de identificación y contacto.
No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades
Finalidades necesarias para la relación que solicitas:
- Contactarte y elaborar la cotización de arrendamiento que solicitas.
- Integrar tu expediente, evaluar tu solicitud y, en su caso, formalizar el contrato de arrendamiento.
- Administrar el contrato: facturación, cobranza, seguros de las unidades o equipos, renovaciones y atención de aclaraciones.
- Cumplir obligaciones legales, incluidas las fiscales y las relativas a la identificación de clientes y prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita.
Finalidades adicionales, que no son necesarias para la relación y para las que puedes negarte:
- Enviarte información de promociones, nuevos productos y eventos.
- Realizar encuestas de calidad y estudios de mercado.
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades adicionales, escríbenos a clientes@addendafinanciera.mx con el asunto «Negativa a finalidades adicionales». Tu negativa no será motivo para negarte el servicio.
4. Transferencias
Podemos transferir tus datos, sin requerir tu consentimiento, en los casos que la ley permite, entre ellos a:
- Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento o una obligación legal.
- Aseguradoras y proveedores de localización satelital, cuando sea necesario para asegurar y operar la unidad o el equipo arrendado conforme a tu contrato.
- Sociedades de información crediticia, previa autorización que recabaremos por separado conforme a la ley aplicable.
Para transferir tus datos a sociedades del mismo grupo de la marca Addenda con fines distintos a los anteriores, [confirmar si aplica: p. ej. KRTC, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. para ofrecerte productos de crédito], requerimos tu consentimiento, que puedes negar escribiendo a clientes@addendafinanciera.mx.
5. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Tienes derecho a conocer qué datos tenemos y cómo los usamos (acceso), a pedir su corrección (rectificación), a que los eliminemos cuando no sean necesarios (cancelación) y a oponerte a su uso para fines específicos (oposición).
Para ejercerlos, envía una solicitud a clientes@addendafinanciera.mx que incluya: tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta; copia de tu identificación oficial o, en su caso, la de tu representante y el documento que acredite la representación; una descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer; y cualquier documento que facilite localizar tus datos.
Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley aplicable, por el mismo medio en que recibamos tu solicitud.
6. Revocación del consentimiento
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado, siguiendo el mismo procedimiento del apartado anterior. La revocación no tendrá efectos retroactivos y, en algunos casos, no podremos atenderla de inmediato si la ley nos obliga a conservar tus datos o si es necesaria para cumplir un contrato vigente.
7. Limitación del uso de tus datos
Además de los medios anteriores, puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor para limitar el uso de tus datos con fines publicitarios.
8. Cookies y tecnologías de rastreo
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9. Cambios a este aviso
Podemos modificar este aviso por cambios legales, internos o en los servicios que ofrecemos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.
10. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia conforme a la ley vigente.